Retourneren

Verzendingen:

Voor alle besellingen rekenen wij geen verzendkosten.

Retourneren

Ben je niet tevreden met je bestelling? Geen punt!

Retourneren is bij ons mogelijk onder de volgende voorwaarden:

  • De bestelling moet in de originele verpakking worden geretourneerd
  • De producten moeten binnen 30 dagen na ontvangst worden geretourneerd
  • De producten moeten onbeschadigd zijn
  • De pakbon en het ingevulde retourformulier moeten worden mee verzonden.

Als je voldoet aan de bovenstaande voorwaarden zal je retourformulier uiterlijk binnen 14 dagen worden behandeld door onze klantenservice. Bewaar de Track en Trace code goed na verzending van de retour totdat wij dit hebben verwerkt. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

Het retouradres is:

  • itoys-shop.com
  • Achterstraat 39
  • 4132VB, Vianen

Mocht je nog vragen hebben over retourneren of heb je misschien advies nodig? Neem dan gerust contact op via ons.